TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Primera.- Al ingresar y utilizar la aplicación Mevicâ, cuyo nombre es propiedad de MVK GEOTECH SAPI de C.V., Que en lo sucesivo se denominará “Mevicâ”, el usuario está aceptando los Términos y condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal y lo dispuesto en el capítulo VIII Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor. En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar la aplicación Mevicâ.
Segunda.- En caso de que el usuario acceda y utilice la aplicación Mevicâ se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y condiciones de uso aquí estipulados.
Tercera.- La sola utilización de la aplicación Mevicâ le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y condiciones de uso publicados por Mevicâ en el momento mismo en que el usuario acceda a la aplicación.
Cuarta.- Cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso MVK GEOTECH SAPI de C.V., lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
Quinta.- El presente será considerado como el Convenio de adhesión para el uso de la aplicación Mevicâ, que celebran por una parte, la MVK GEOTECH SAPI de C.V. Y, por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.
Sexta.- En virtud de la celebración de este convenio MVK GEOTECH SAPI de C.V. Otorga y concede al usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de acceder y utilizar la aplicación Mevicâ de conformidad con los Términos y condiciones de uso que aquí se estipulan. Para los efectos del presente convenio, las partes acuerdan que por «usuario» se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a la aplicación Mevicâ y realice el procedimiento de registro como usuario de la aplicación Mevicâ.
Séptima.- El usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en la aplicación Mevicâ exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.
Octava.- La reimpresión, publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por otro medio, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en la aplicación Mevicâ, para cualquier uso distinto al personal o comercial le está expresamente prohibido al usuario, a menos de que cuente con la autorización previa y por escrito de MVK GEOTECH SAPI de C.V.
Novena.- El usuario y MVK GEOTECH SAPI de C.V. están de acuerdo en que la utilización de la aplicación Mevicâ se sujetará a las siguientes reglas:
Información contenida en la aplicación Mevicâ. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por Mevicâ o por sus clientes.
No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicha aplicación Mevicâ no necesariamente reflejan la posición de MVK GEOTECH SAPI de C.V., ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los «afiliados»). Por esta razón, MVK GEOTECH SAPI de C.V. no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la aplicación Mevicâ referida. En este caso, se recomienda al usuario consultar con un especialista y/o profesional en la materia. Asimismo, MVK GEOTECH SAPI de C.V. no se hace responsable de la información contenida en la aplicación Mevicâ, en el entendido de que el uso y seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del usuario.
MVK GEOTECH SAPI de C.V. se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio. Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por MVK GEOTECH SAPI de C.V. o sus clientes deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda, y/o con un especialista en la materia.
El usuario reconoce que MVK GEOTECH SAPI de C.V. no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, MVK GEOTECH SAPI de C.V. no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha aplicación por los clientes ya que MVK GEOTECH SAPI de C.V. no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por sus clientes. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por los Prestadores de Servicios de MVK GEOTECH SAPI de C.V. pertenecen a su respectivo autor y MVK GEOTECH SAPI de C.V. no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, MVK GEOTECH SAPI de C.V. no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales prestadores. Adicionalmente, MVK GEOTECH SAPI de C.V. no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración expresados por los prestadores de servicios a través de su aplicación Mevicâ y bajo ninguna circunstancia MVK GEOTECH SAPI de C.V. será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza que el usuario deposite en información obtenida a través la aplicación Mevicâ. MVK GEOTECH SAPI de C.V. se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de esta aplicación Mevicâ, que, a exclusivo juicio de MVK GEOTECH SAPI de C.V., no cumpla con sus estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente y, por consiguiente, no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
En caso de que en el tratamiento figure un período de vigencia, el tratamiento sólo podrá hacerse efectivo frente al Prestador del Servicio dentro de ese período de vigencia. Una vez transcurrido el período de vigencia, pierde su validez y no se puede hacer efectivo.
Decima.- Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en esta aplicación, otorgan a MVK GEOTECH SAPI de C.V. la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a MVK GEOTECH SAPI de C.V.; Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.
Decima Primera.- MVK GEOTECH SAPI de C.V. ,la aplicación Mevicâ, sus logotipos y todo el material que aparece en dicha aplicación, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor; Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en Mevicâ, se encuentran debidamente protegidos a favor de MVK GEOTECH SAPI de C.V., sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Decima Segunda.- Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en Mevicâ.
Décima Tercera.- En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos Mevicâ y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección soporte@mevica.mx en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en la aplicación Mevicâ; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.
Decima Cuarta.- El usuario reconoce y acepta que MVK GEOTECH SAPI de C.V. es una empresa independiente de terceros prestadores de servicios y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional puede ser publicado en Mevicâ. El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
Decima Quinta.- El usuario está de acuerdo que la utilización de la aplicación Mevicâ se realiza bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». MVK GEOTECH SAPI de C.V. no garantiza que la aplicación Mevicâ señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores. MVK GEOTECH SAPI de C.V. no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en Mevicâ.
MVK GEOTECH SAPI de C.V. Se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de Mevicâ incluyendo, sin limitación alguna:
a) La disponibilidad de uso de la aplicación Mevicâ.
b) La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta aplicación o en general cualquier falla en dicha plataforma.
c) No obstante lo anterior, MVK GEOTECH SAPI de C.V. o sus Prestadores de servicios podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de Mevicâ pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.
Decima Sexta.- MVK GEOTECH SAPI de C.V. No será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:
a) El uso o ejecución de la aplicación Mevicâ, con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de Mevicâ.
b) La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de Mevicâ.
c) La actualización o falta de actualización de la información.
d) La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
e) Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en Mevicâ o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en esta aplicación.
f) La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a MVK GEOTECH SAPI de C.V. Acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.
Decima Séptima.- MVK GEOTECH SAPI de C.V. Se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:
a) La publicación en Mevicâ del convenio modificado.
b) La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.
De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.
Decima Octava.- A través de Mevicâ, MVK GEOTECH SAPI de C.V. Puede obtener diversa información del usuario que puede compilarse y fijarse en una base de datos para lo cual la MVK GEOTECH SAPI de C.V. Publica su “Aviso de Privacidad” en el sitio www.mevica.mx el cual se recomienda consultar para información referente al tratamiento de los datos personales del usuario.
Si MVK GEOTECH SAPI de C.V. Decide cambiar su Aviso de Privacidad, anunciará dichos cambios en la aplicación Mevicâ, de manera que el usuario siempre pueda saber quién es el responsable del tratamiento, qué información se recopila, para qué se solicita, entre otras cosas.
Decima Novena.- MVK GEOTECH SAPI de C.V. Podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, MVK GEOTECH SAPI de C.V. Quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.
Vigésima.- El usuario está de acuerdo en indemnizar a MVK GEOTECH SAPI de C.V. ,sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:
a) Cualquier aspecto relativo al uso de la aplicación Mevicâ.
b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la aplicación Mevicâ.
c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de la aplicación Mevicâ.
Vigésima Primera.- MVK GEOTECH SAPI de C.V. Se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:
a) Terminar definitivamente el presente convenio.
b) Descontinuar o dejar de publicar definitivamente la aplicación Mevicâ sin responsabilidad alguna para MVK GEOTECH SAPI de C.V. , sus afiliados o proveedores.
Vigésima Segunda.- Estos Términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de MVK GEOTECH SAPI de C.V. , con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
Vigésima Tercera.- La inactividad por parte de MVK GEOTECH SAPI de C.V. , sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberán interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
Vigésima Cuarta.- MVK GEOTECH SAPI de C.V. no recomienda el uso de nuestros servicios o la aplicación con la finalidad de buscar servicios médicos para alguien que se encuentre en estado inconsciente, que no pueda respirar o que tenga dificultad respiratoria, sufriendo una reacción alérgica o anafiláctica, teniendo dolor de pecho, sangrado incontrolable o cualquier otro síntoma que requieren atención inmediata o de emergencia médica. MVK GEOTECH SAPI de C.V. no será responsable por el uso de la aplicación en los casos anteriormente señalados o en cualesquiera casos de urgencia que requieran atención inmediata. Se recomienda llamar al 911 o vaya al servicio de urgencia del hospital más cercano inmediatamente.
Vigésima Quinta:- De los prestadores de Servicios:
Mevicâ es un proveedor de servicios que proporciona información y un medio, para conectar a los Usuarios/pacientes, con Profesionales de la Salud independientes, con cédula profesional para la práctica de la medicina en México (en lo sucesivo se denominarán: Médico y Profesionales de la Salud), ofreciendo servicios médicos (en adelante “Atención Médica”), en el área geográfica de un paciente adulto y pediátrico NO DE EMERGENCIA en el confort y la comodidad de su casa, oficina o lugar de trabajo, a través de una Aplicación móvil (en adelante la Aplicación), cuando el Usuario genere una solicitud de visita a domicilio (en lo sucesivo "Visita a domicilio"), que el mismo Usuario va a generar en la Aplicación mediante una solicitud de servicio (Solicitud). Cuando el Usuario tramita una Solicitud de una Visita a domicilio, la Aplicación transmitirá automáticamente su ubicación (Geolocalización), y ésta se utilizará para determinar si Mevicâ presta atención médica en su área geográfica. Al generar el Usuario una Solicitud y proporcionar la información requerida para la atención médica a través de la Aplicación, si un Médico, está disponible y su ubicación es transmitida a éstos, aparecerá de forma inmediata en la Aplicación una notificación de llegada del médico al domicilio que usted haya señalado al momento de solicitar el servicio. Cuando el médico llega a su domicilio, la pantalla de la Aplicación se cambiara de forma inmediata, indicándole que la consulta médica ha iniciado. Si está utilizando la Aplicación para solicitar atención médica para un menor de edad o persona con capacidades especiales, un mayor de edad debe estar presente y disponible durante la visita del médico, usted es responsable del pago por los servicios prestados, y está asumiendo las obligaciones del presente acuerdo y su relación con el menor.
Los Médicos y cualquier Profesional de la Salud promocionándose en Mevicâ pasan por una inspección minuciosa de sus antecedentes, para asegurarse de que los documentos como Título, Licencia y Cédula Profesional estén vigentes, durante la Visita a Domicilio.
Los Profesionales de la Salud que se promocionan en Mevicâ, no son empleados de ésta, Mevicâ actúa únicamente como intermediaria entre el Profesional de la Salud y el Usuario de la Aplicación de Mevicâ. Mevicâ no es responsable de cualquier problema que pueda tener con respecto a la práctica de la medicina o de la profesionalidad, puntualidad, el tratamiento médico, el diagnóstico de un Profesional de la Salud o asesoramiento, la información proporcionada, o cualquier otra acción u omisiones derivadas de o incidentes, cualquier servicio proporcionado por la atención médica de los Profesionales de la Salud. Mevicâ no recomienda ni respalda ningún test específico, personal de salud o proveedor de servicios de salud, medicamentos, productos o procedimientos. Usted reconoce que los proveedores de salud que se promueven a sí mismos en nuestra Aplicación o sobre información proporcionada por dichos proveedores de atención médica son bajo su propio riesgo y usted asume toda la responsabilidad con el mismo riesgo asociado a ello, como permisible por la extensión de la ley. Al utilizar la Aplicación o nuestros servicios usted acepta expresamente y reconoce que Mevicâ no es una organización médica, hospital o está integrado por personal con formación médica. Debe tener en cuenta, que los empleados de Mevicâ no pueden proporcionarle ningún consejo médico y nada que usted puede leer en o a través del uso de la Aplicación o de nuestros servicios debe ser interpretado como un consejo médico, aunque la atención médica y los empleados independientes de éstos, hagan un esfuerzo para proporcionar información de calidad a usted, Mevicâ expresamente rechaza cualquier garantía implícita o garantía con respecto a la exactitud, integridad, actualidad, ni relevancia de cualquier información proporcionada a través de la Aplicación o los servicios de profesionales de atención médica enviados a usted o a cualquier miembro de su familia a través de la Aplicación.
Vigesima sexta.- pago de servicios, facturación, compras y cargos adicionales.
La Visita a Domicilio que se ofrece en la Aplicación de Mevicâ, se cobrará (“Cargos”) en base a un plan privado de pago por la “Atención Médica” prestada por los Profesionales de la Salud, (“Comisión de Servicio"), que será cobrado de forma electrónica al finalizar la consulta o en caso de cancelaciones cuando así aplique, mediante el cargo a la tarjeta de Crédito y/o débito del Usuario. Después de que haya recibido los servicios u obtenido los bienes mediante el uso de los Servicios, Mevicâ facilitará su pago de los Cargos aplicables en nombre del Profesional de la Salud como intermediario de cobro limitado del Profesional de la Salud. El pago de los Cargos realizados de dicha manera se considerará como el pago efectuado directamente por usted al Profesional de la Salud. Los Cargos por los servicios solicitados u ofertados en la Aplicación, incluirán los impuestos aplicables cuando se requiera por ley, y expresados en moneda de curso leal. Los Cargos pagados por usted son definitivos y no reembolsables, a menos que Mevicâ determine lo contrario, de igual manera, Mevicâ podrá efectuar cargos extras, en caso de ser necesario, a la tarjeta de Crédito y/o débito del Usuario, sin volver a solicitarle al Usuario de nueva cuenta los datos de identificación de la tarjeta de Crédito y/o débito. Todos los Cargos son pagaderos inmediatamente y el pago se facilitará por Mevicâ utilizando al método de pago preferido indicado en su Cuenta, y después de ello Mevicâ le enviará un recibo por correo electrónico. Si se determina que el método de pago de su Cuenta principal ha caducado, es inválido o de otro modo no sirve para cobrarle, usted acepta que Mevicâ, como intermediario de cobro limitado del Profesional de la Salud, utilice un método de pago secundario, si estuviera disponible. Esta estructura de pago está destinada para compensar plenamente al Profesional de la Salud por los servicios proporcionados. Durante el uso de la Aplicación y nuestros servicios, es posible que también de vez en cuando se le ofrezcan incentivos o mercancías, ya sea directamente desde Mevicâ o de terceros que no son las Compras dentro de la Aplicación. Esas compras, si está de acuerdo con ellas, pueden requerir que proporcione datos de la tarjeta de crédito u otra transacción a nosotros o a terceros proveedores con el fin de adquirir este tipo de artículos. Los siguientes Términos y Condiciones se aplican a todas las ofertas y promociones, a menos que se indique lo contrario. Al aceptar cualquier oferta promocional, usted acepta que quedará vinculado por los siguientes términos adicionales. La Aplicación se reserva el derecho de enviar promociones particulares a determinados miembros, médicos, y otros individuos. Podemos usar cualquier información personal que usted nos proporciona (incluyendo su dirección de correo electrónico), para proporcionarle (por correo electrónico o de otra manera) información acerca de nuestros concursos y promociones, estableciendo, sin embargo, que no vamos a utilizar su información personal para nuestras promociones o para nuestra comercialización de productos sin su consentimiento, como lo dispone nuestro Aviso de Privacidad. No obstante lo anterior, usted acepta que Mevicâ puede comunicar su información personal a la atención médica ofrecida en la Aplicación en relación con cualquiera de los servicios de salud prestados por la atención médica y los Profesionales de la Salud. Los Descuentos en los precios no se pueden utilizar juntos o combinarse con otras ofertas de descuentos u ofertas promocionales. Las ofertas promocionales se destinan sólo al destinatario abordado y no se pueden transferir. Si usted no es el destinatario previsto, entonces la oferta es nula y sin efecto. Podemos solicitar más información a usted si usted desea participar en nuestras promociones y ofertas. La participación en estas promociones es completamente voluntaria. Por lo tanto, usted tiene la opción de negarse a participar en cualquier promoción, donde se le requiere para proporcionar más información acerca de usted mismo.
Vigesima septima.-
Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de la Ciudad de Mérida Yucatán.